FAQ или ответы на вопросы

Возможные вопросы

Сколько стоит разработка сайта?
Как будет происходить процесс создания сайта?
Сколько времени может занять создание сайта?
Как зарегистрировать домен?
Нам пока сайт не нужен. Время для того, чтобы начинать бизнес в Интернет, еще не настало.
Мне кажется, что ваше предложение слишком дорого. Я знаю, что сайты создают дешевле.
У вашего конструктора слишком мало возможностей. А если я хочу большего?
Можно сделать бесплатный сайт на бесплатном хостинге?
Реклама "чужих" сайтов на сайте клиента
Отсутствие гарантий?
Отсутствие поддержки?
Мы хотим заказать у вас сайт. Каким образом в будущем мы сможем менять (добавлять, редактировать, убирать) информацию на сайте?
Используете ли вы готовые шаблоны для создания дизайна сайта?
Будет ли мой сайт в результатах поисковых запросов (Yandex, Rambler и д.р.) и когда?
Что такое доменное имя?
Вы можете откорректировать тексты для моего сайта?
Что такое «раскрутка» сайта?
На чем вы пишите сайты? Какие технологии используете?
У нас уже есть сайт, но он нам не нравится. Можете ли вы его переделать?
Я хочу видеть на своем сайте качественные профессиональные фотографии, вы можете мне помочь?
Что нужно сделать прежде чем заказывать сайт?
Чего не стоит делать, прежде чем заказать сайт?

Сколько стоит создать сайт?

Приблизительные расценки на создание сайтов вы можете найти на странице Цены. Окончательная цена будет определена после составления и утверждения технического задания, в котором будут отражены объемы работ и требования заказчика. Вы можете заполнить форму предварительного заказа и мы предоставим вам коммерческое предложение с калькуляцией предварительной цены и сроками исполнения.

Как будет происходить процесс создания сайта?

Работы по созданию сайта проводятся в непосредственном контакте с заказчиком. Сайт в процессе создания доступен для заказчика по парольному доступу.

- Утверждение технического задания. Определение цены и подписание договора.
- Внесение предоплаты.
- Получение информации от заказчика (логотип, текстовая информация, фотографии).
- Регистрация доменного имени.
- Предоставление 3-х вариантов дизайна сайта.
- Корректировка выбранного варианта дизайна сайта в соответствии с требованиями заказчика.
- Утверждение дизайна сайта.
- Работы по созданию сайта.
- Оптимизиция сайта.
- Опытная эксплуатация сайта.
- Сдача сайта. Подписание акта приема работ.
- Оплата работ.
- Размещение сайта в сети интернет. Внесение сайта в поисковые системы и каталоги, продвижение сайта в сети .

Сколько времени может занять создание сайта?

В зависимости от сложности работ - от 1 до 8 недель после поступления всех необходимых материалов. Так же, как и в случае со стоимостью сайта, дать точный ответ на этот вопрос невозможно. Как показывает практика на создание сайта с нуля, до его полной сдачи уходить около месяца. Первые результаты, то есть работающий сайт без части функциональных элементов, обычно публикуются нами в Интернете после одной — двух недель с момента заключения договора. Для того чтобы ускорить процесс разработки вашего сайта, пожалуйста, готовьте публикуемую информацию заранее.

Как зарегистрировать домен?

Мы рекомендуем регистрировать домены самостоятельно. Это позволит юридически закрепить за вами право собственности на регистрируемые домены. В сети не редки случаи, когда "посредники" в регистрации доменов навязывают свои услуги, и вы не можете отказаться от их услуг, иначе потеряете возможность использовать ваше доменное имя (в которое вложены труд и деньги). Чтобы избежать такой ситуации мы рекомендуем вам самостоятельно зарегистрировать домен в Автономной некоммерческой организации "Региональный Сетевой Информационный Центр" (RU-CENTER) — дочерней компании РосНИИРОС. В данном случае все права на домен будут принадлежать вам.

Теперь, собственно о самом процессе регистрации. В принципе на сайте РуЦентра об этом все сказано, мы лишь вкратце повторим:

На сайте www.nic.ru заполняется анкета для заключения договора (договор может быть зарегистрирован либо на юридическое, либо физическое лицо, но обязательно с Российской "пропиской"). После заполнения анкеты вам выведут на экран присвоенный вам ваш номер договора. Этот номер, наравне с тем административным и техническим паролем доступа, что вы сами ввели в анкете — надо запомнить или записать (лучше записать, потому что в последствии без того и другого вы так же не сможете администрировать свои домены).
Там же будет ссылка на бланк договора, который вы скачиваете и вписываете номер и прочее, что не подставилось в бланк автоматически.
После этого, договор нужно будет распечатать, и в двух экземплярах отвезти в офис РуЦентра (ну, или выслать по почте). Если домен регистрируется на юридическое лицо, то у человека, который его повезет с собой должна быть доверенность от генерального с подписью и печатью, если физическое — то человек, который повезет договор на регистрацию должен быть именно тем, чьи данные были указаны в анкете, либо нужна доверенность, заверенная у нотариуса. Так же с собой необходимо иметь паспорт. После того, как вы уже по электронной почте получите подтверждение, что ваш договор зарегистрирован, вы сможете на этот договор регистрировать любое количество доменов в течение любого количества времени. Для этого на сайте www.nic.ru есть раздел "Для клиентов" с авторизацией. Ехать никуда не надо. Кстати, если вы регистрируете договор на физическое лицо, то проблем с оплатой услуг РуЦентра возникнуть не должно. Любой человек может внести любую сумму на любой счет наличными, через сбербанк, или иным способом, указанном на сайте РуЦентра. Зато, если договор зарегистрирован на юр.лицо, оплату можно производить только с расчетного счета той самой зарегистрированной организации, и больше никак. Договор регистрируется бесплатно, оплачиваются лишь услуги, связанные с регистрацией доменов. Стоимость услуг по регистрации 1 домена на сегодня составляет $24 на первый год, и $18,5 — на все последующие (на сайте РуЦентра цены в $20 и $15 указаны без НДС). Если вы собираетесь делать сайт и иметь почтовые ящики на своем домене, то при регистрации домена выбирать дополнительные услуги, оказываемые РуЦентром не обязательно, потому что в стоимость хостинга все эти услуги входят. На свой счет можно вносить любую сумму, услуги РуЦентр окажет лишь в том случае, если на счету будет минимальная необходимая сумма для оказания заказываемой услуги. Остаток будет списываться автоматически при заказе новых услуг, либо при продлении услуг на следующий год.

Нам пока сайт не нужен. Время для того, чтобы начинать бизнес в Интернет, еще не настало.

Объем рынка продаж через Интернет в России (и соответственно в Украине) каждый год удваивается. Компания The Boston Consulting Group прогнозирует рост рынка Интернет-коммерции в 2005 году до 22 миллиардов евро. Эти цифры показывают, что Интернет-рынок растет, растет огромными темпами и для того, чтобы начать зарабатывать с его помощью, необходимо включаться уже сейчас.

Мне кажется, что ваше предложение слишком дорого. Я знаю, что сайты создают дешевле.

Для комплексного предложения - это приемлемая стоимость: все - от места, где размещается сайт, до системы его обновления - находится в одном месте и платите Вы не столько за создание сайта, сколько за его поддержку и размещение в Интернет;
- Не нужно дополнительных затрат на работу с сайтом;
- Вы всегда можете обратиться с любой проблемой в службу технической поддержки;
- Конструктор разрабатывали профессиональные дизайнеры и программисты;
- Его легко освоить непрофессионалу - он специально для этого создан.

У вашего конструктора слишком мало возможностей. А если я хочу большего?

Поверьте, возможностей предостаточно, чтобы сделать вполне профессиональный сайт, который будет жить, дышать, работать, который будет считываться всеми поисковыми системами и вас будут сами находить ваши посетители. А если уж совсем не можете обойтись без каких-то особенных "прибамбасов", то при знании некоторых программ, CSS и т.д. можно значительно расширить эти возможности. Но все же, согласитесь, ведь конечная цель вашего сайта - привлечение целевой аудитории, расширение клиентской базы, не так ли? И если сайт ваш будет неудобен для посетителей, долго будет грузиться и вообще будет совершенно не юзабильный, то посетитель просто с раздражением уйдет.

Можно сделать бесплатный сайт на бесплатном хостинге?

Реклама "чужих" сайтов на сайте клиента

Чтобы оправдать свои затраты на размещение серверов и зарплату работникам, бесплатные хостинги продают рекламные места на сайтах своих клиентов. Грубо говоря, они "повесят" на Ваш сайт рекламу того, кто за нее заплатит. Согласитесь, было бы удобно разместить свою рекламу на двери и стенах конкурентов? Так думают и конкуренты, поэтому, работая на бесплатном хостинге, Вы можете, сами того не желая, рекламировать на Вашем сайте сайты конкурентов.

Отсутствие гарантий?

Если Вы не платите деньги, то Вам не с кого требовать лучшего сервиса и каких-либо гарантий. В любой момент бесплатный сервис может свернуть свою работу, потому что не несет никакой ответственности. Это значит, что у Вас нет никаких гарантий сохранения Ваших усилий по созданию сайта.

Отсутствие поддержки?

Техническая поддержка - это дополнительная статья расхода. Так как бесплатные сервисы стремятся экономить на всем, то зачастую экономят и на службе поддержки. Это значит, что ответы на свои вопросы Вы можете получить через месяц или не получить вовсе. Про консультации и предоставление необходимой информации речь вообще не идет.

Мы хотим заказать у вас сайт. Каким образом в будущем мы сможем менять (добавлять, редактировать, убирать) информацию на сайте?

Сайты, создаваемые в студии Web-Dela имеют Систему управления контентом, позволяющую нашим клиентам самим управлять своим сайтом — добавлять и удалять разделы, редактировать информацию, публиковать новости, обновлять каталоги товаров. Система работает на том же веб-сервере что и ваш сайт, что делает ее доступной через Интернет круглосуточно. Доступ к системе защищен паролем. Кроме того, мы осуществляем поддержку сайтов своих клиентов (при заключении договора на поддержку), и всегда, по мере своих возможностей, поможем вам с размещением и изменением информации на сайте.

Используете ли вы готовые шаблоны для создания дизайна сайта?

Нет, мы не используем готовые шаблоны. Мы стремимся к тому чтобы каждая наша работа была индивидуальна и отвечала желаниям заказчика, отражала направленность сайта. Если вы хотите иметь сайт с шаблонным дизайном, вы без труда найдете сотни компаний предлагающих подобные услуги, причем по более низким ценам.

Будет ли мой сайт в результатах поисковых запросов (Yandex, Rambler и д.р.) и когда?

В финальной стадии разработки сайта, мы регистрируем сайт в рейтингах (таких как Rambler TOP100), каталогах (таких как Zabor.ru), устанавливаем счетчики на готовый сайт. Приблизительно через 2-3 недели после этого сайт появляется в результатах поисковых запросов Yandex, Google, MSN, Rambler и др.

Что такое доменное имя?

Доменное имя это адрес вашего сайта в сети Интернет, например доменное имя нашего сайта — web-dela.com. В Российской Федерации регистрацией доменных имен занимается АНО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER). Правильно выбранное доменное имя — отражает деятельность компании-владельца (или совпадает с его названием), легко запоминается. Вы можете зарегистрировать доменное имя сами, или сделать это через нашу студию. Мы так же готовы помочь вам с выбором «красивого» доменного имени и регистрацией в других зонах (например com, cn, tw и др.) Доменное имя обычно регистрируется на год, и может быть продано после окончания оплаченного срока. Будьте внимательны! Забыв оплатить доменное имя своего сайта вы можете в одночасье потерять накопленную за годы базу интернет-клиентов! Стоимость регистрации доменного имени Вы можете посмотреть у насна сайте.

Вы можете откорректировать тексты для моего сайта?

Мы можем предложить вам услуги по редакции ваших текстов. Несомненно, что качественные, выверенные тексты это большой плюс в пользу вашего сайта. Если вы сомневаетесь в качестве ваших материалов, пожалуйста, не забудьте обговорить этот момент при заключении договора. При достаточно небольшом объеме редактируемых текстов, стоимость сайта изменится незначительно.

Что такое «раскрутка» сайта?

Все мы, пользователи Интернета, постоянно используем поисковые системы (такие как Yandex или Google). Обычно, при просмотре результатов поискового запроса, мы не переходим дальше третьей страницы, так как «поисковик» сортирует результаты, и первыми выдает самые популярные (по поисковой фразе) и информационно-насыщенные (с точки зрения «поисковика») сайты. Попадать в первые строчки поисковых запросов — значит иметь достаточно много потенциальных клиентов — посетителей на своем сайте. Определенные технологии подготовки материалов сайта, регистрации в различных каталогах, покупка ссылок с главных страниц популярных сайтов, позволяют нам сделать сайт более посещаемым и поднять его в результатах поисковых запросов. Далеко не всем владельцам сайтов нужна «раскрутка» — многие пользуются другими видами рекламы. Многим, и реклама не нужна, ведь если у вас будет интересная и полезная информация для ваших клиентов, они найдут вас без всякой «раскрутки». Так что выбор остается за вами. В любом случае — стоит посмотреть на количество посещений на вашем сайте, а потом уже принимать решение о необходимости его рекламы.

На чем вы пишите сайты? Какие технологии используете?

Программная часть сайта — JavaScript, PHP и база данных под управлением MySQL. Дизайн — HTML и CSS, а также используем ролики Flash.

У нас уже есть сайт, но он нам не нравится. Можете ли вы его переделать?

Да, конечно мы занимаемся редизайном сайтов. Однако, хочется отметить, что обычно вместе с редизайном приходится переделывать и программную часть сайта, а так же редактировать наполнение сайта. Так что, редизайн готового сайта обычно равноценен созданию сайта с нуля. Сделайте вывод.

Я хочу видеть на своем сайте качественные профессиональные фотографии, вы можете мне помочь?

Качественные фотографии — залог успеха вашего сайта. Мы можем провести съемку своими силами, или привлечь для этого профессионального фотографа. Имеется возможность привлечения моделей.

Что нужно сделать прежде чем заказывать сайт?

Прежде всего, вы должны понять, какие цели вы ставите перед своим сайтом. Если мы будем знать эти цели, то сможем предложить вам лучшее решение. Подготовьте материалы, которые собираетесь публиковать на сайте. Это может значительно сократить время разработки. Подберите свободное доменное имя, которое вам нравится. Мы поможем вам его зарегистрировать. Подумайте над тем, каким вы хотите видеть свой сайт. Если есть сайты, которые вам нравятся, расскажите нам о них.

Чего не стоит делать, прежде чем заказать сайт?

До начала разработки сайта не стоит арендовать хостинг. Во-первых, он может не подойти для вашего сайта по скорости работы или качеству обслуживания, во-вторых будет простаивать без дела пока ваш сайт будет в разработке.